Objectifs
- Développer son adaptabilité à des contextes culturels différents
- Acquérir des méthodes pour mieux comprendre le fonctionnement d’autrui
- Prévenir les conflits potentiels entre personnes venant d’environnements culturels différents
Programme
- Comprendre l’impact des différences culturelles en termes de production et de management
- Maîtriser les dimensions de l’identité culturelle
- Associer ces dimensions à des types de comportements managériaux.
- Identifier les malentendus de perceptions culturelles pouvant amener à une perte de performance
- Communiquer sur la culture portée par l’organisation
- Définir l’identité culturelle de l’organisation qui doit rester inamovible quelles que soient les cultures nationales
- Lier cette identité aux pratiques managériales de son service
- Evoquer et traiter les tensions entre identité de l’organisation et valeurs culturelles des collaborateurs
- Adapter son comportement managérial à un contexte culturel
- Adapter les éléments qui ne sont pas indispensables à l’expression de la culture de l’entreprise
- Acquérir une méthode pour co-construire une identité managériale avec ses collaborateurs
- Tenir compte des spécificités de la perception de l’autorité hiérarchique dans ses comportements managériaux