Se préparer et accompagner son équipe à faire de l’évaluation HAS un temps fort et positif du service
Comprendre les attentes et exigences du référentiel HAS
- Etudier les 3 chapitres et les différentes thématiques
- Faire un auto-diagnostic sur les différents critères (revue rapide des 139 critères)
- Faire le zoom sur les critères impératifs (18)
Déployer les actions en amont de l’évaluation : faire son auto-évaluation avec pédagogie et pragmatisme
- Clarifier les étapes structurantes et les rôles clés (Audit système, accompagné traceur, traceur ciblé)
- Découvrir la plateforme Synae
Anticiper les axes de travail et associer les équipes pour maitriser le processus global de l’évaluation externe
- Exercice sur la visite d’evaluation
- Le rapport d’évaluation et les actions correctives
Une formation en deux jours est également proposée pour approfondir les sujets :
- Clarifier la démarche pour les bénéficiaires (équipes, usagers, CVS)
- Comprendre la plateforme Synae
- Animer des ateliers thématiques sur la bientraitance, la gestion des évènements indésirables et la gestion des risques